Tietosuojaseloste
Näin Solven Oy käsittelee yhteydenottoihin, tarjouspyyntöihin ja asiakassuhteisiin liittyviä henkilötietoja.
Päivitetty 12.8.2026
Rekisterinpitäjä ja yhteyshenkilö
Solven Oy, Y-tunnus 3630754-9, kotipaikka Espoo.
Tietosuoja-asioiden yhteyshenkilö on Juuso Uotila. Voit ottaa yhteyttä osoitteeseen info@solven.fi tai puhelimitse +358 44 338 5250.
Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet
Käsittelemme henkilötietoja yhteydenottoihin ja tarjouspyyntöihin vastaamiseen, toimeksiantojen valmisteluun ja toteuttamiseen, asiakassuhteen hoitamiseen sekä lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen.
Tarjouspyyntöjen ja toimeksiantojen käsittely perustuu sopimuksen tekemistä edeltäviin toimiin tai sopimuksen täytäntöönpanoon. Muiden yhteydenottojen käsittely perustuu Solven Oy:n oikeutettuun etuun hoitaa yrityksen viestintää ja asiakassuhteita. Lakisääteisiä tietoja käsitellään lakisääteisen velvoitteen perusteella.
Käsiteltävät tiedot ja tietolähteet
Tietoja saadaan pääasiassa suoraan yhteydenottajalta. Käsiteltäviä tietoja voivat olla nimi, organisaatio, sähköpostiosoite, puhelinnumero, yhteydenoton aihe ja viestin sisältö sekä toimeksiantoon ja asiakassuhteeseen liittyvät tiedot.
Verkkopalvelun turvallisuuden ja häiriötilanteiden selvittämisen yhteydessä voidaan käsitellä myös tarpeellisia teknisiä lokitietoja, kuten IP-osoitetta ja tapahtuma-aikaa. Sivustolla ei tehdä automatisoituja päätöksiä eikä profilointia.
Tietojen säilytys
Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin yhteydenoton käsittely, mahdollinen jatkoyhteydenpito, toimeksianto tai asiakassuhde sitä edellyttää. Lakisääteisten velvoitteiden piiriin kuuluvat tiedot säilytetään sovellettavan lainsäädännön edellyttämän ajan. Tarpeettomat tiedot poistetaan säännöllisesti.
Vastaanottajat ja siirrot
Tietoja käsittelevät Solven Oy:n lukuun tarpeelliset verkkopalvelun, sähköpostin ja tietotekniikan palveluntarjoajat. Tietoja voidaan luovuttaa viranomaiselle, jos laki sitä edellyttää. Tietoja ei myydä eikä luovuteta suoramarkkinointiin.
Henkilötietoja ei siirretä Euroopan talousalueen ulkopuolelle ilman sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaista siirtoperustetta ja asianmukaisia suojatoimia.
Tietojen suojaaminen
Tietoihin on pääsy vain henkilöillä, jotka tarvitsevat niitä tehtäviensä hoitamiseen. Tietoja suojataan käyttöoikeuksilla, salatuilla yhteyksillä, palveluiden suojausratkaisuilla ja muilla tarkoituksenmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimilla.
Oikeutesi
Sinulla on tilanteesta riippuen oikeus saada pääsy tietoihisi, pyytää virheellisten tietojen oikaisua tai tietojen poistamista, rajoittaa käsittelyä, vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä sekä saada soveltuvin osin itse toimittamasi tiedot siirrettyä.
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä osoitteeseen info@solven.fi. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus Tietosuojavaltuutetun toimistolle, jos katsot henkilötietojesi käsittelyn olevan lainvastaista.